smartITconsultant übernimmt Ihr Client Life Cycle Management - klassisch Desktop Management genannt. Dazu gehören die Erfassung (Inventarisierung), Verwaltung (Konfiguration) und Überwachung (Remote Control Monitoring) von Client-Computern in Ihrem Netzwerk, angefangen von der Analyse einzelner Hardware-Komponenten über die Software-Installation und Systemüberwachung bis hin zu individuellen Konfigurationseinstellungen.

Mit geeigneter Software lassen sich all diese Aufgaben von zentraler Stelle aus durchführen. Die Reduzierung der Total Cost of Ownership (TCO) ist dabei ein entscheidender Faktor zur Einführung der Systeme. Um unseren Kunden einen zuverlässigen Support bieten zu können, arbeiten wir innerhalb des Desktop-Managements auch mit unserem Monitoring Modul, um mögliche Fehler schnell erkennen zu können.

Standardisierung

Für die Planung und Realisierung nutzen wir erfolgreiche Konzepte und eigens definierte „Best Practises“, die sich in der Praxis bewährt haben - als Standard für unsere Kunden. Diese Richtlinien werden konsequent weiterentwickelt und verbessert.

Manged Services

Für Kunden mit hohen Anforderungen an Stabilität, Verfügbarkeit bieten wir Wartungsverträge und Manged Services an. Seit Q1/2012 ist der GF der smartITconsulting, Jürgen Blessing ITIL v3 Foundation zertifiziert.